תמיכה ועזרה
כאן תמצאו תשובות לשאלות נפוצות. לא מצאתם פתרון? נשמח לעזור.
יצירת קשר
support@shulchan.appנשתדל לחזור אליכם תוך יום-יומיים עסקים.
שאלות נפוצות
איך מתחילים?
נרשמים, עונים על כמה שאלות קצרות (גודל משפחה, כשרות, אלרגיות) ומקבלים תפריט שבועי תוך כדקה. 14 הימים הראשונים חינם, ללא כרטיס אשראי.
איך מבטלים מנוי?
אפשר לבטל בכל רגע ממסך ההגדרות. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, וניתן להמשיך להשתמש עד אז.
איך מוחקים את החשבון?
בהגדרות → אזור מסוכן → מחיקת החשבון. הפעולה מסירה לצמיתות את כל הנתונים שלכם (פרופיל, תפריטים, רשימות קניות) ומבטלת מנוי פעיל.
המחירים מדויקים?
המחירים מתעדכנים מפידי שקיפות המחירים שהרשתות מפרסמות על פי חוק ומסקרי סל קניות, אך הם הערכה לנוחותכם. כדאי לאמת מול הסופר והאריזה לפני קנייה.
המתכונים והערכים התזונתיים אמינים?
המתכונים והערכים התזונתיים נוצרים בעזרת בינה מלאכותית ומיועדים להכוונה כללית בלבד — לא ייעוץ רפואי או תזונתי. בדקו כשרות ואלרגנים באופן עצמאי.